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[Android] Impossible de m'identifier

midix

Dept 87

Modérateur

J'ai téléchargé et installé la version Android de Kanchi sur mon LG Optimus 2X et c'est impossible de m'identifier.

C'est bien le pseudo et le mot de passe utilisés sur le site internet de Zagaz qui doivent être entrés ? Si c'est le cas, ça ne fonctionne pas chez moi !

Merci

kanchi

Dept 92

Bonjour,

Zagaz a eu une petite panne dans la journée, ce qui a pu poser problème pour les identification.
Est ce que tu peux retester, ça devrait s'être remis à marcher...

Quelle erreur tu avais ? Un problème d'authentification ?

Edit1: je confirme, il y a un bug pour les utilisateurs qui ont des caractères spéciaux dans leurs password (%$"&/^@ etc)

Edit2: L'application est corrigée, avec la version 1.12 disponible sur le play store. Merci pour votre patience

jmb

Dept 42

Modérateur

Message de tiroux59630 :

Salut je viens de télécharger l'appli sur mon Ericsson X8 mais il me marque problème d'identification...que se passe t'il, que faut il faire?
Je mets le bon pseudo et le bon mot de passe...

kanchi

Dept 92

je pense que j'ai un problème avec les téléphones qui sont sous 2.2 (froyo), je suis entrain d'analyser en ce moment, je vous tiens au courant

kanchi

Dept 92

L'application est en cours de mis à jour sur le market, elle devrait corriger le défaut pour les utilisateurs de 2.2(froyo), et 2.1 (éclair). Elle devrait être disponible dans quelques heures. Il y a potentiellement encore un petit problème quand on clique rapidement. Merci de me remonter les problèmes que vous avez.

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