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[Android] Erreur. Connexion impossible

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mamannie

Dept 78

Je viens daller chercher la maj sur le playstore. Mise a jour effectuée. Ça marche !
Merci beaucoup.

ranquette

Dept 84

Smartphone

Ça y est cela refonctionne sur le smartphone....

Administrateur

Modérateur
Bonjour à tous, Kanchi le programmeur de l'application sur Android a fait le nécessaire, a modifié son programme et mis en ligne la version corrigée sur le Playstore et tout semble rentré dans l'ordre. Merci à lui pour son efficacité et sa réactivité

TiTi24_FRA

Dept 67

Cool effectivement application semble fonctionner de nouveau !

TDV

Bonjour, depuis au moins une semaine, le problème est revenu pour moi .. Pour vous autres, l'application l'application fonctionne correctement ?

TDV

Ah je viens de voir, apparemment en wifi la connexion fonctionne mais pas en 4G pour moi ...

Ludo86

Bonjour.

Avec mon smartphone Android, j'ai le même problème : j'ai réinstallé récemment l'application il y a une semaine, après l'avoir longtemps délaissée.

J'ai testé de chez moi, en wifi, pas de problème. Je pouvais voir mes stations préférées et celles autour de chez moi.
Puis aujourd'hui, je me dis que je pourrais faire des relevés de prix sur mon trajet. Et là, c'est le drame.

Malgré le GPS activé (icône satellite non barrée), l'application affiche une erreur de connexion dès son lancement. Impossible de me connecter à mon compte alors que j'y étais cette semaine : j'ai de nouveau une erreur de connexion en validant mes identifiants.

Je comprends mieux pourquoi certaines stations ne sont pas actualisées s'il faut tout noter et faire le compte-rendu de chez soi...

J'ai désinstallé et réinstallé l'application en 4G, toujours la même erreur.

Est-ce qu'il est prévu une mise à jour pour permettre l'utilisation de la 4G ou est-ce que le problème vient de mon téléphone ? Et si c'est ce dernier cas, comment le solutionner ?

Merci.

Réseau : Orange
Téléphone : Meizu M5 Note / Android 7.0

midix

Dept 87

Modérateur

Le problème vient surement de la migration du site et des fonctionnalités de Zagaz (voir message sur la page d'accueil du site internet).

Dans l'attente d'une éventuelle résolution des problèmes, vous pouvez toujours continuer à accéder à Zagaz sur vos mobiles en allant directement sur le site internet de Zagaz où vous pourrez continuer à saisir les relevés de vos stations favorites et de toutes celles croisées sur votre itinéraire (utilisez la fonction recherche).
Merci pour votre patience et votre participation.
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