A retenir comme leçon qu'il faut d'abord poser la question: est-ce que c'est une erreur de relevé et de localisation d'un nouveau qui n'a pas l'habitude?
Auquel cas, il vaut mieux lui envoyer un MP de bienvenue en lui demandant et en expliquant le fonctionnement du site.
Une autre solution: signaler d'abord à la modération, qui lui indiquerait les erreurs à ne pas commettre.
Ici, un MP de bienvenue serait souhaitable avec les excuses qui vont avec, plus une proposition d'aide, le cas échéant.
(A moins que cela ne soit déjà fait)