Prix par téléphone

J'ai fais une petite recherche sur le forum mais je n'ai rien trouvé à ce sujet:

Je viens de téléphoner à une station pour avoir le prix de ses carburants et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient/voulaient pas donner les prix à cause de la concurence.

Ne sont-ils pas obligés de nous donner leurs tarifs ?

Je suis entrain de chercher des infos sur le net...

mais si quelqu'un connait déjà la réponse, je suis preneur. Un texte, une loi...

Merci d'avance

Aucune obligation légale pour les renseignements par téléphone (ce serait honnètement trop lourd à gérer)

Par contre l'affichage extérieur doit être présent et visible sinon on peut signaler l'anomalie à la DGCCRF.

Ben oui !! j'imagine le truc

Merci bien

si il fallait téléphoner à toutes les stations on n'y passe la journée et je pense qu'ils ont autre chose à faire que de nous donner leur prix

C'est bien vrai cela...

Par contre pour s'assurer qu'une station existe encore, en demandant gentiment et poliment, on obtient parfois des réponses agréables et même parfois avec les prix sans les demander.

Cependant pour des raisons de crédibilité, ils doivent être vérifiés par un membre.

Tout est une question de savoir-vivre.

Petite précision en fait la notion d'affichage n'existe pas dans la loi. Le prix doit être indiqué sur le produit ou par un affiche clair et sans ambiguité à proximité. Il ne doit pas être nécessaire de le demander.

Donc appliqué aux stations service ca veut dire prix sur un panneau OU sur l'afficheur de la pompe. Par contre ce qui est interdit c'est une pompe où l'afficheur est éteint alors que la station est ouverte ou encore un afficheur mixte pour tous le carburant ou le prix ne s'afficherait qu'en décrochant le pistolet et que précisement en décrochant le pistolet l'affichage ne se fasse pas sans intervention du personnel. (J'ai vu le cas).

C'est vrai que tu avais déja étudié le sujet. Dont acte.

je trouve que les prix restent stable en général en ce moment

Grosse hausse en Avril suite à l'annonce de la hausse du baril puis baisse (sans doute le taux de change du dollar + correction de la "surréaction" à la hausse précédente et la ca remonte doucement depuis 1 semaine.